AppGuard Solo／Home Edition Lifecycle & Support Policy

■ AppGuard Solo／Home Edition リリースバージョンとEOSについて

VerGAEOS
6.2.9.11132018/11/212023/08/08
6.2.10.42020/01/222023/08/08
6.2.10.82020/04/162023/08/08
6.2.10.92020/05/252023/08/08
6.2.10.102020/06/262023/08/08
6.3.4.22020/12/212024/04/08
6.3.4.52021/03/152024/04/08
6.3.5.22021/06/232024/04/08
6.3.6.12022/05/302024/04/08
6.7.107.12023/08/082025/10/06
6.7.129.12024/04/08―
6.7.129.22024/06/10―
6.7.129.32025/03/11―
6.7.158.12025/10/06―

■ 用語説明

  • General Availability (GA)：正規版提供開始日
    • 当該バージョンの公式なリリース日 (一般公開日) です。GAよりスタンダードサポートが開始します。
  • End of Support (EOS)：サポート終了
    • EOSにより、当該バージョンに対するテクニカルサポートおよびメンテナンスリリースの提供が終了します。
  • End of Life (EOL)：製品提供終了
    • EOLにより、当該メジャーバージョンの開発を完了し、その提供を終了します。
    • EOL以降は、当該メジャーバージョンを利用することができません。サポート提供中のバージョンへアップグレードが必要です。

■ Product Support Policy

「スタンダードサポート」は以下の定義となります。

  • スタンダードサポート
    • スタンダードサポートは、最新バージョンに関する問い合わせに対して調査・対応します。
    • 問い合わせ内容が過去の不具合に合致し、かつその不具合が修正済みの場合は、最新バージョンを案内します。過去のナレッジベースに合致しない場合は、その旨を回答します。
    • 問い合わせ内容に関連する不具合が最新のバージョンでも確認された場合は、その不具合に対する将来的な対応を検討します (※1)。
      機能改善についても同様です。
    • スタンダードサポートは、最新バージョンとその1世代前のバージョンを含む2世代分のバージョンを対象とします。つまり、最新バージョンのリリースと同時に、その2世代前のバージョンはEOS (サポート終了) となります。ただし、EOS対象のバージョンがそのGAから1年を経過していない場合、当該バージョンをEOSせず、そのスタンダードサポートを、少なくともGAより1年間は継続 (※2) します。

　※1：機能改善や不具合修正を約束するものではありません。
　※2：GAから1年が経過した任意のタイミングで対象バージョンのスタンダードサポートを終了します。

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